Conheça o ‘social gifting’: serviço de compras de presentes via redes sociais
O “social gifting”, uma nova ferramenta de e-commerce, começa a crescer, ganhar popularidade na Internet e vem agradando tanto aos anunciantes quanto aos consumidores. O termo se refere basicamente às compras realizadas através da utilização de perfis de redes sociais e aplicativos para smartphones, com as quais usuários podem presentear seus amigos e familiares. No Facebook, por exemplo, a ideia é ofertar vales que podem ser resgatados em lojas físicas ou virtuais.
Essa nova estratégia de comércio online começou a crescer no fim de 2011, com o lançamento do Wrapp, aplicativo iOS e Android que conta com os cofundadores do Skype e do LinkedIn. Um dos grandes pontos que está atraindo os varejistas para esses novos investimentos, é que além do baixo custo de comercialização, eles ainda podem construir outras experiências de conexão com seus clientes.
Mesmo que muito se compare com as já conhecidas compras coletivas, a grande diferença é que toda a movimentação feita nas plataformas de social gifting atinge as timelines e notificações de quem envia ou recebe os vales, exibindo os produtos de forma simples e rápida pelas redes sociais. Isso sem falar sobre o fato da web e dos smartphones serem dois territórios cotidianos dos consumidores atuais.
Outro ponto positivo é o estímulo de compra causado por esses apps. Eles exibem seus próximos contatos que estarão fazendo aniversário, além de ainda oferecerem cupons gratuitos para presentear seus amigos com descontos em lojas ou serviços de grandes marcas. Para ilustrar o universo de empresas que estão aderindo essa tendência, o Wrapp possui parcerias com a H&M, Sephora, Wayfair, Gap e outras.
No Brasil, um dos principais apps em crescimento é o DropGifts, que já atua em mais de 13 países. Para utilizar a plataforma é necessário acessar o site da empresa e instalar gratuitamente o aplicativo em seu perfil do Facebook. Feito isso, basta selecionar o amigo que deseja presentear e escolher o produto.
Segundo o diretor do DropGifts Brasil, Fábio Modolo, o método de comprar presentes utilizando a ferramenta de social gifting será um hábito diário dos internautas em todo o mundo, pois é muito conveniente e rápido. Até o final do ano, eles pretendem atingir mais de 10 milhões de vales enviados, para aproximadamente quatro milhões de pessoas.
Fonte: Tech Tudo
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